SWEO
  • Hem
    • Funktioner

      • SWEO ÖversiktUtforska alla SWEO:s funktioner
      • KanalerRöst, e-post, livechatt, sociala medier och mer
      • Tillit och tillförlitlighetSäker AI, byggd på partnerskap
      • Utvalda funktioner

        • Röst
        • Procedurer
        • Insikter
        • Testning
    • Integrationer

      • IntegrationsöversiktAnslut till system du redan använder
      • Utvalda integrationer

        • ZendeskHelpdesk-integration
        • SalesforceCRM-integration
        • ShopifyE-handelsorderhantering
        • StripeBetalnings- och faktureringsdata
    • Vision

      • KundagentSWEO genom hela kundresan
    • AI-motorSystemet som driver SWEO:s svar
    • ModellerSpecialbyggda för skalbarhet och komplexitet
    • AI-forskningInsikter från teamet som bygger SWEO
    • Branscher

      • Finansiella tjänsterByggt för att hantera finansiell komplexitet
      • Detaljhandel och e-handelOmvandla konversationer till konverteringar
      • TeknikDriv adoption och retention
      • GamingEngagera publik, förbättra retention
    • Företagsstorlek

      • FöretagByggt för företagsklassens framgång
  • Kunder
  • Priser
    • Evenemang

      • PioneerHäng med på vårt flaggskeppsevent
      • WebbinarierTitta på kundcase, demos och mer
    • Lanseringar

      • SWEO 3Den högst presterande AI-agenten
      • ProduktuppdateringarUpptäck hur SWEO utvecklas
    • Lär dig

      • HjälpcenterSupportartiklar för att komma igång med SWEO
      • DokumentationTeknisk dokumentation och API-referenser
      • AI Agent BlueprintDin karta för AI inom kundtjänst
  • Kontakta sälj
  • Logga in
  • Se demo
  • Starta gratis
  1. All Collections
  2. Sweo Academy

Sweo Academy

Articles from our Sweo Academy courses.

16 articles

Setup Essentials


Preparing for AI Agent implementation
Sweo settings

Analyze


How to use Trends to spot shifts in your support data

Train


Introduction to Train
Adding content to Sweo
Guidance Basics
Giving Sweo Guidance
Introduction to Sweo Tasks
Data connectors for Sweo Tasks
Tasks demo 1 - Get order information
Tasks demo 2 - Change personal details
Tasks demo 3 - Process refund
Tasks demo 4 - Technical troubleshooting

Deploy


Deploy Sweo for chat
Deploy Sweo for email
Verifying customer identity with Email OTP workflow step

Produkt

  • Hem
  • Kunskapsbas
  • Procedurer
  • Kanaler
  • Inkorg
  • Rapporter

AI-teknik

  • SWEO AI-motor
  • RAG-pipeline
  • Policymotor

Lösningar

  • Mjukvara & teknik
  • E-handel
  • Finansiella tjänster
  • Gaming
  • Företag

Resurser

  • Dokumentation
  • API-referens
  • Hjälpcenter

Kom igång

  • Gratis provperiod
  • Logga in
  • Kontakta oss

Företaget

  • Om oss
  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor

Produkt

  • Hem
  • Kunskapsbas
  • Procedurer
  • Kanaler
  • Inkorg
  • Rapporter

AI-teknik

  • SWEO AI-motor
  • RAG-pipeline
  • Policymotor

Lösningar

  • Mjukvara & teknik
  • E-handel
  • Finansiella tjänster
  • Gaming
  • Företag

Resurser

  • Dokumentation
  • API-referens
  • Hjälpcenter

Kom igång

  • Gratis provperiod
  • Logga in
  • Kontakta oss

Företaget

  • Om oss
  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor
© 2026 OptiTech Sverige AB
VillkorIntegritetkontakt@sweo.ai